תנאי שימוש

תנאי שימוש

תקנון שימוש באתר

מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין חברת Nestio (להלן: "החברה") לבין כל אדם ו/או גוף העושה שימוש באתר (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").

השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.


1. הגדרות

1.1

"החברה" – Nestio ו/או מי מטעמה.

1.2

"האתר" – אתר האינטרנט המופעל על ידי החברה לצורך מכירה מקוונת של מוצרים.

1.3

"המוצרים" – מוצרים, אביזרים, גאדג'טים ופתרונות חכמים לבית ולשימוש יומיומי המשווקים באתר.

1.4

"יום עסקים" – ימים ראשון עד חמישי, למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

1.5

"הלקוח" או "המשתמש" – כל אדם כשיר משפטית לבצע פעולות מחייבות ואשר עושה שימוש באתר.


2. מבוא וכללי

2.1

האתר מופעל ומנוהל על ידי החברה ומשמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרים.

2.2

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2.3

עצם השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי המשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו.

2.4

החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הינו הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.

2.5

החברה רשאית להפסיק או לשנות את פעילות האתר בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.


3. רכישת מוצרים

3.1

האתר מאפשר רכישה מקוונת נוחה, קלה ובטוחה של מוצרים, בכפוף לזמינות המלאי.

3.2

הרכישה תתבצע באמצעות אמצעי תשלום המאושרים באתר, והעסקה תושלם רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה.

3.3

מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

3.4

החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, מוצרים ותנאים בכל עת.

3.5

תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.


4. זמינות מלאי וביטול הזמנה

4.1

השלמת עסקה מותנית בזמינות המוצר במלאי.

4.2

במקרה של חוסר במלאי או קושי באספקה, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את כספו במלואו.

4.3

למשתמש לא תהא כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין ביטול כאמור.


5. משלוחים ואספקה

5.1

המוצרים יסופקו לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.

5.2

זמן האספקה המשוער הינו עד 17 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

5.3

זמני האספקה הינם משוערים ואינם מהווים התחייבות מוחלטת.

5.4

החברה לא תהא אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, עיכובי מכס, חברות שילוח או נסיבות שאינן בשליטתה.


6. החזרות וביטולים

6.1

ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

6.2

בקשת ביטול תימסר לשירות הלקוחות של החברה.

6.3

החברה רשאית להתנות החזרה בכך שהמוצר יוחזר במצב חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.

6.4

זיכוי כספי יתבצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.


7. אחריות והגבלת אחריות

7.1

השימוש במוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד.

7.2

אחריות החברה מוגבלת להחלפה או החזר כספי בגובה סכום הרכישה בלבד.

7.3

החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש במוצרים או באתר.


8. אבטחת מידע ופרטיות

8.1

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע המשתמשים.

8.2

השימוש במידע כפוף למדיניות הפרטיות של האתר.


9. קניין רוחני

9.1

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות וסימני מסחר, הינן רכושה הבלעדי של החברה.

9.2

אין להעתיק או לעשות שימוש כלשהו בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.


10. דין וסמכות שיפוט

10.1

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד.

10.2

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.


11. גיל מינימלי

11.1

השימוש באתר ורכישה בו מותנים בכך שהמשתמש הינו בן 18 שנים ומעלה.